Tämä se vasta palvelua on

Kyllä tuo palvelu sana on niin mielenkiintoinen ja abstrakti. Olen testannut kuluneen kuukauden aikana kahden pankin palveluja ja ne eroavat toisistaan kuin yö ja päivä. Toinen pankki ottaa yhteyttä henkilökohtaisesti ja toinen ei halua missään tapauksessa nähdä asiakastaan, saati sitten kuullakkaan hänestä mitään. Viesteihin vastataan 2-3 viikon kuluttua ja pankkipalvelun sivujen ohjeistukset ovat viime vuosikymmeneltä. Kun viestiin lopulta vastataan, niin vastataan sitten asian vierestä. Ylimielisyys paistaa viestin läpi. Ei kiinnosta, niin ei kiinnosta. Onneksi on kuitenkin pankkeja, jotka ovat vielä kiinnostuneita asiakkaistaan ja onneksi on valinnanvaraa. Minä äänestän jaloillani.