keskiviikko 21. marraskuuta 2012

Kiire tappaa ajattelun


Jokaisella työntekijällä on kiire. Kiire saada projekti valmiiksi, kiire päästä budjettiin, kiire saada omat tavoitteet tehtyä, jotta pääsee lomalle tai saa luvatut palkkiot tilille ja kiire tehdä asiakkaalle luvatut asiat valmiiksi ajallaan. Jokaisella on niin kiire, että kukaan ei ehdi ajatella, mitä oikein pitäisi tehdä, niin että yrityksen päätavoitteet saavutettaisiin kaikkien yrityksen osastojen yhteisvoimin ja ottaen huomioon työntekijöiden osaaminen. Koska kaikilla on kiire, ei ole tarpeeksi työntekijöitä vähentämään kiirettä, pitää palkata osa-aikaisia työntekijöitä. Toisaalta voi olla pelko siitä, että kiire loppuu ja mitä sitten tehdään määräaikaisille, joille ei ole enää töitä? Kiire ja työn epävarmuus vähentävät työn tekemisen mielekkyyttä. Yt – neuvottelut eivät ole enää harvinainen ilmiö, vaan moni työntekijä on ollut joko itse mukana yt- neuvotteluissa tai ainakin hänen tuttavapiiristään joku on ollut osallisena niissä. Yt - neuvottelut näyttävätkin olevan työkalu parantaa yritysten tulosta. Työnantajalle ei enää riitä, että työntekijä tekee työnsä hyvin ja on lojaali työnantajalle. Työntekijä pettyy, hämmentyy ja kokee olonsa turvattomaksi, kun hänen odotuksiaan ei palkita. Hän on antanut kaikkensa, mutta vastapuoli ei täytä omaa osaansa eli varmista työn jatkuvuutta. 

Olemme koko syksyn saaneet lukea ikäviä henkilöstön vähentämisuutisia lehdistä, mutta ikävien asioiden alle on jäänyt myös hyviä asioita. PK - yritykset ovat palkanneet uusia työntekijöitä ja ne työllistävät välillisesti myös muita yrityksiä. Yrittäjä on hyvä työnantaja, häntä kiinnostaa yrityksen jatkuvuus ja hän on kiinnostunut työntekijöistään ihmisinä ja tuntee yrityksessä tehtävän työn. Tietokin liikkuu sutjakasti kahvikupin ääressä rennosti juteltaessa. Johtaminen ei ole monimutkaista, kun kerrotaan avoimesti yrityksen tavoitteista ja päivitetään yrityksen toiminnan tilannetta säännöllisesti. 

Suurissa yrityksissä kuilu johtajien ja työntekijöiden välillä kasvaa, tieto polarisoituu. Kun on kiire, ei ehditä tiedottaa eikä jutella työntekijöiden kanssa. Johtajia ärsyttävät ei oma- aloitteelliset työntekijät ja työntekijöitä hämmentää se, että yrityksen tavoitteet ovat epäselvät. Joissakin tapauksissa tiedottaminen koetaan vähäpätöiseksi asiaksi, sillä työntekijän oletetaan itse onkivan tietonsa ja ymmärtämään sen samalla tavalla, kun johtajat sen ymmärtävät. Voi, kuinka monella tavalla sama asia voidaankin ymmärtää. Istutaan siis hetkeksi alas ja mietitään, mikä onkaan tärkeintä tämän yrityksen menestykselle ja viestitään tärkeimmät asiat henkilökunnalle ja ohjataan työn tekemistä oleellisiin työtehtäviin. Kiire vähenee ja tulokset paranevat. www.liike4k.fi